1. Centre d'aide
  2. Faire du tri : la mise en déchetterie ou le don

Comment faire don d’éléments que je n’utilise plus ?

Vous souhaitez faire don de vos objets à une association ? Vous pouvez faire cette démarche en passant commande sur votre Espace Personnel !

Etape 1 : sélectionnez les éléments

Ajoutez au panier tous les éléments dont vous souhaitez donner comme si vous passiez une demande sans transport Stockoss :

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Etape 2 : Indiquez la mise à disposition à quai

Pour communiquer le volume d'un don d'éléments, il faut avoir le poids et le volume de ce que vous souhaitez détruire. L'entrepôt a besoin de la demande de mise à disposition à quai pour préparer les éléments et communiquer ces informations.

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Etape 3 : Une date lointaine

Il convient d'indiquer une date et un créneau qui laisseront le temps à l'entrepôt de préparer cette commande.

 

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Etape 4 : Informez-nous de votre intention !

💡 Cette étape est la plus importante : vous donnez l'ordre à nos équipes de faire un don d’éléments, et pas une mise à quai pour un transport que vous organisez.

 Indiquez en commentaire "don d’éléments" pour déclencher le process, et validez.

 

 

Pour tout renseignement, n'hésitez pas à solliciter hello@stockoss.com