1. Centre d'aide
  2. Livraison
  3. Questions sur les demandes livraisons :

Quelles sont les différences entre standard et personnalisé ?

Selon ce que vous souhaitez envoyer, la distance et votre budget, chaque type de transport a ses avantages.

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  • Colisage : DHL, Chronopost
  • Affrètement : Kuehne+Nagel, Geodis

Créneau de livraison :

2 jours ouvrés

Conditions de transport :

Nous mettons votre commande dans un transport partagé, qui vous livre à l'adresse, au niveau de la chaussée. Comme un blablacar mais avec des marchandises !

Colisage : Dans la limite de 30kg par colis et moins de 150cm de long.

Affrètement : Pas de conditions.

Messagerie palette : Dans la limite de 3 palettes EU, 1500kg.

Avantages :

⚠️    Economique (surtout pour les grandes              distances),
  • Lien de suivi envoyé par mail à l'adresse du contact sur place,
  • Pour les livraisons flexibles
  • Camion de 6 à 20m3
  • Porteur, semie-remorque, taunt liner, etc,
  • Hayonné ou non

Créneau de livraison :

Jour ouvré, sur un créneau de 2h.

Conditions de transport :

Un transport personnalisé, avec un livreur qui dépose la commande au lieu indiqué dans votre demande en ligne (au niveau de la rue ou à un étage désigné).

Sur demande préalable, le livreur peut opérer la manutention et assurer le montage des éléments.

 

 

Avantages :

⚠️ Plus rapide et réactif mais plus onéreux
  • Un créneau de 2h dans la journée,
  • Possibilité de faire du montage/manutention, monter en étage
  • Un suivi en temps réel, des alertes par message

Rappel :

  • Transport standard = économique, plus souple (créneau de deux jours ouvrés)
  • Transport personnalisé = plus onéreux, plus réactif (créneau de deux heures)

 

Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à solliciter hello@stockoss.com